Termini e Condizioni del Sito

Aggiornati al 16 marzo 2023

Il presente sito www.mugoclimate.com e qualsiasi applicazione mobile ad esso collegata (il "Sito") sono di proprietà di, e gestiti da, MUGO S.r.l. S.B., con sede legale in Via Settembrini, 26/a, 20136 Milano, Italia ("MUGO" o "noi"). 

1. PRESENTAZIONE

1.1. I presenti termini e condizioni generali di utilizzo del Sito ("Termini e Condizioni"), insieme all’Informativa sulla Privacy del Sito ("Privacy Policy"), all’Informativa sui Cookie del sito (“Cookie Policy”) e a tutte le altre informazioni accessibili tramite il Sito (ad esempio nella sezione Come Funziona del Sito o in eventuali aree riservate all’utente accessibili tramite il Sito stesso), individuano le regole in base alle quali MUGO consente l'accesso, la consultazione e l'utilizzo del Sito da parte tua, nonché l’utilizzo delle funzionalità offerte sul Sito da MUGO.

Prima di iniziare la navigazione sul Sito, sei tenuto a leggere attentamente i presenti Termini e Condizioni, la Privacy Policy, la Cookie Policy e le altre informazioni disponibili sul Sito.

1.2 La consultazione del Sito implica l'integrale accettazione dei presenti Termini e Condizioni e di tutte le altre regole del Sito e la presa visione della Privacy Policy e della Cookie Policy da parte tua. Se non accetti i presenti Termini e Condizioni, sei tenuto a non utilizzare il Sito e le funzionalità da noi offerte.

Con riguardo, invece, all’eventuale tuo consenso richiesto in alcuni casi per permettere a MUGO di trattare i tuoi dati personali per determinate finalità, puoi reperire nella Privacy Policy e nella Cookie Policy ogni informazione utile a decidere se fornirci o meno il consenso.

2. SCOPO

Il presente Sito è stato ideato per fornire informazioni generali sull'attività di MUGO e permette agli utenti di:

• stimare, attraverso la metodologia di calcolo di MUGO, la propria carbon footprint, ossia l'impatto sul clima dato dalle emissioni di gas serra legate al loro stile di vita. L'algoritmo sviluppato da MUGO permette di fornire agli utenti risultati di calcoli e analisi effettuati secondo una best effort basis, basandosi su differenti fattori.

Tale funzionalità sarà denominata nel prosieguo “MUGO Lifestyle” e viene disciplinata nella sezione 6 che segue;

• stimare la carbon footprint delle proprie scelte di acquisto. Attraverso il Sito, gli utenti possono scansionare il codice a barre di prodotti (appartenenti a differenti categorie merceologiche, tra cui quella alimentare, dell'elettronica, ecc.) e ottenere una stima approssimativa dell'impatto ambientale di tali prodotti. L'algoritmo sviluppato da MUGO permette di fornire agli utenti risultati di calcoli e analisi effettuati secondo una best effort basis.

Tale funzionalità sarà denominata nel prosieguo "Tracker” viene disciplinata nella sezione 7 che segue.

• Usufruire delle funzionalità MUGO HR, di cui all’art. 8 che segue, nel caso ivi previsto.

3. CONSULTAZIONE DEL SITO, REGISTRAZIONE AL SITO E ADESIONE ALLE FUNZIONALITÀ

3.1 La consultazione del Sito è libera. Tuttavia, per poter usufruire di alcune funzionalità (in particolare, Tracker con più di tre scan, o Mugo HR), l'utente è tenuto a effettuare la registrazione al Sito.

3.2 La registrazione al Sito è consentita solo a partire dai 16 anni di età, o dai 13 anni di età con il consenso di un genitore o tutore. La funzionalità “Compensa le tue emissioni” è riservata agli utenti maggiorenni.

Le funzionalità MUGO HR sono accessibili ai soli utenti interni di aziende clienti del servizio MUGO HR.

3.3 Con la registrazione al Sito e/o l’utilizzo di una delle funzionalità offerte nel Sito, ti impegni a:

• non utilizzare dati o informazioni falsi, inesatti o non aggiornati;
• non creare account o non utilizzare una funzionalità per conto di terzi;
• non creare un altro account (anche con un altro nome) quando l’account è stato disabilitato da MUGO;
• non condividere il tuo account e la tua password con terzi o compiere qualsiasi altra azione che potrebbe mettere a rischio la riservatezza e sicurezza dell'account
• segnalare immediatamente a MUGO qualsiasi violazione della riservatezza dell’account o della password.

4. CANCELLAZIONE DEGLI ACCOUNT ED ESCLUSIONE DALLE FUNZIONALITÀ DEL SITO

4.1 L'utente può richiedere in qualsiasi momento la cancellazione del proprio account contattando MUGO ai recapiti indicati nella sezione "Contatti" dei presenti Termini e Condizioni.

4.2 MUGO si riserva il diritto di cancellare l'account di un utente o di limitare o proibire l'accesso al Sito e/o l'utilizzo di specifiche funzionalità del Sito, in qualsiasi momento e senza alcun preavviso, qualora l'utente violi una delle seguenti previsioni dei presenti Termini e Condizioni: 3. Consultazione del Sito, registrazione al Sito e adesione alle funzionalità; 5. Utilizzo del Sito; 14. Diritti di proprietà intellettuale di MUGO.

5. UTILIZZO DEL SITO

5.1 Il Sito è destinato all'uso personale e non commerciale da parte degli utenti singoli. Nel caso di utilizzo delle funzionalità MUGO HR, tuttavia, il servizio si intende ad uso professionale.

5.2 MUGO non si assume alcuna responsabilità in relazione all'utilizzo del Sito da parte tua. Sei quindi responsabile di qualsiasi tua attività svolta sul Sito e prendi atto che è vietato:

• utilizzare il Sito e/o le funzionalità del Sito per finalità illecite, ingannevoli, discriminatorie o in ogni caso in violazione di qualsiasi legge applicabile e/o di qualsiasi diritto di terzi;
• intraprendere azioni che possano impedire, sovraccaricare o compromettere il corretto funzionamento o l'aspetto del Sito e/o utilizzare il Sito per attaccare altri utenti internet;
• cercare di ottenere informazioni di accesso o di accedere agli account di altri utenti.

5.3 MUGO collaborerà con le autorità dando pronto adempimento ai provvedimenti volti all'identificazione di chi compie attività illecite tramite il Sito.

6. FUNZIONALITÀ “MUGO LIFESTYLE”

La funzionalità MUGO Lifestyle permette agli utenti del Sito di stimare la loro carbon footprint, ossia l'impatto sul clima dato dalle emissioni di gas serra legate al loro stile di vita.

La metodologia di calcolo di MUGO, che fornisce risultati di calcoli e analisi approssimativi, effettuati secondo una best effort basis, si basa su differenti fattori:

• i valori base della carbon footprint pro capite del paese e della regione di residenza dell'utente. Questi dati sono derivati da studi scientifici che analizzano il consumo medio di ogni abitante su circa 200 categorie differenti di prodotti e servizi in Europa;
• le risposte fornite dall'utente attraverso il questionario disponibile nella sezione del Sito “Mugo Lifestyle”, e relative ai seguenti macro-argomenti: (i) luogo di residenza/domicilio, (ii) grandezza dell'abitazione, (iii) energia utilizzata, (iv) dieta, (v) mezzi di trasporto utilizzati, (vi) abbigliamento e (vii) elettronica.

Una volta acquisiti questi dati, MUGO incrocia le risposte dell'utente con i dati medi della sua regione di residenza, aggiornando di volta in volta i valori di carbon footprint con nuovi valori puntuali calcolati a partire dalle risposte degli utenti.

Infine, MUGO è in grado di presentare all'utente un report relativo alla sua carbon footprint in tonnellate di CO2, permettendogli di avere un'idea migliore dell’impatto che il tuo stile di vita ha sul clima.

7. FUNZIONALITÀ “TRACKER”

La funzionalità Tracker permette agli utenti del Sito di stimare attraverso un algoritmo sviluppato da MUGO la carbon footprint delle proprie scelte di acquisto in tempo reale.

Dopo aver scansionato il codice a barre del prodotto che sono interessati ad acquistare, gli utenti possono ottenere una stima approssimativa dell'impatto ambientale di tale prodotto. L'algoritmo sviluppato da MUGO fornisce agli utenti risultati di calcoli e analisi effettuati secondo una best effort basis, utilizzando informazioni disponibili da database gestiti da terzi (a titolo esemplificativo Open Food Facts, ecc.), che permettono a MUGO di ottenere dettagli rilevanti in merito ai prodotti scansionati, quali la categoria di prodotto, il peso (nel caso di prodotti alimentari), il prezzo (nel caso di prodotti rientranti in altre categorie merceologiche) o la quantità di prodotti acquistati.

La stima relativa alla produzione di Gas Serra viene calcolata da MUGO utilizzando tali parametri.

8. FUNZIONALITÀ “HR”

Le funzionalità MUGO HR sono accessibili ai soli utenti interni di aziende clienti del servizio MUGO HR. Essa permette ai dipendenti delle aziende clienti MUGO di accedere, previa registrazione, ad una piattaforma personalizzata all'interno della quale ogni dipendente ha la possibilità di:

• Stimare la propria carbon footprint, ossia l'impatto sul clima dato dalle emissioni di gas serra legate al loro stile di vita;

La metodologia di calcolo di MUGO, che fornisce risultati di calcoli e analisi approssimativi, effettuati secondo una best effort basis, si basa su differenti fattori:

• i valori base della carbon footprint pro capite del paese e della regione di residenza dell'utente. Questi dati sono derivati da studi scientifici che analizzano il consumo medio di ogni abitante su circa 200 categorie differenti di prodotti e servizi in Europa;
• le risposte fornite dall'utente attraverso il questionario disponibile nella sezione del Sito “Mugo HR”, e relative ai seguenti macro-argomenti: (i) luogo di residenza/domicilio, (ii) grandezza dell'abitazione, (iii) energia utilizzata, (iv) dieta, (v) mezzi di trasporto utilizzati, (vi) abbigliamento e (vii) elettronica.

Una volta acquisiti questi dati, MUGO incrocia le risposte dell'utente con i dati medi della sua regione di residenza, aggiornando di volta in volta i valori di carbon footprint con nuovi valori puntuali calcolati a partire dalle risposte degli utenti.

Infine, MUGO è in grado di presentare all'utente un report relativo alla sua carbon footprint in tonnellate di CO2 e potenziali attività e suggerimenti per ridurre l’impatto climatico del singolo, permettendogli di avere un'idea migliore dell’impatto sul clima.

I dati relativi all'impatto climatico dei dipendenti (in maniera aggregata e quindi anonima) sono condivisi da parte di MUGO con l'azienda cliente.

• Accedere a una dashboard che include contenuti di approfondimento su sostenibilità e cambiamento climatico.

I contenuti che possono essere fruiti dall’utente includono pagine in formato testuale arricchite da infografiche, illustrazioni e video a supporto e pagine web interattive che richiedono la partecipazione degli utenti attraverso quiz e sfide online con l'obiettivo di migliorare le abitudini personali e ricevere consigli di riduzione dell’impatto del singolo individuo.

9. FUNZIONALITÀ E SICUREZZA

9.1 MUGO non ha alcun obbligo di operare il Sito, fornire i contenuti e le specifiche funzionalità del Sito e si riserva il diritto, in qualsiasi momento, di modificare i contenuti del Sito e/o di interrompere o sospendere l'operatività e/o le specifiche funzionalità del Sito, nel rispetto dei presenti Termini e Condizioni, senza che da ciò ne derivi l'assunzione di alcuna responsabilità a proprio carico, sia che ciò avvenga in conseguenza di azioni od omissioni di MUGO, sia di terze parti.

9.2 L’utente dichiara di prendere atto ed accettare che MUGO si attiva proattivamente permantenere il Sito sicuro e funzionante in maniera adeguata, tramite specifiche misure, tuttavia non può garantire l’assoluta sicurezza del Sito né la continua operatività o l'accesso continuo dell’utente al Sito e/o alla propria area personalein caso di registrazione.

9.3 Le misure di sicurezza tecniche ed organizzative implementate da MUGO, direttamente e/o tramite i propri fornitori, per garantire la sicurezza dei dati personali raccolti tramite il Sito, sono descritte nella Privacy Policy di MUGO.

10. RESPONSABILITÀ DELL'UTENTE E LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ DI MUGO

10.1 Sei direttamente ed esclusivamente responsabile, quale utente, di tutti i contenuti, dati e informazioni che fornisci a MUGO in fase di registrazione e/o di adesione a specifiche funzionalità del Sito. Fermo quanto sopra, devi accertarti che quanto inserisci nel Suto non violi diritti di terzi.

MUGO (inclusi i suoi dipendenti) non sarà pertanto in alcun modo responsabile a nessun titolo di azioni o omissioni degli utenti del Sito, delle informazioni fornite dagli utenti in fase di registrazione, nonché per eventuali danni, diretti o indiretti, sofferti dagli utenti del Sito o da terzi in conseguenza della consultazione del Sito e/o dell'utilizzo delle varie funzionalità del Sito e/o delle attività poste in essere dagli utenti sul Sito.

10.2 La responsabilità di MUGO non può in alcun modo essere limitata o esclusa in caso di dolo, colpa grave o per ogni altra responsabilità che non può essere limitata o esclusa per legge, con particolare riferimento alla disciplina inderogabile a tutela dei consumatori di cui al D.Lgs. 206/2005 e ss.mm.ii. (“Codice del Consumo”).

Ti impegni a manlevare e tenere indenne MUGO (inclusi i suoi amministratori e dipendenti) e i suoi fornitori da qualsiasi pretesa di altri utenti e/o di terzi nei confronti di MUGO, che possa derivare dall'utilizzo delle funzionalità del Sito e/o dalla violazione dei presenti Termini e Condizioni e/o delle altre regole di MUGO, degli obblighi di legge e/o di qualsiasi diritto di terzi.

11. PROPRIETÀ INTELLETTUALE DI MUGO

11.1 I marchi, i disegni, la grafica, i nomi, i nomi a dominio e gli altri segni distintivi e opere creative di qualsiasi genere utilizzati nel Sito sono di proprietà e titolarità esclusiva di MUGO. Il loro uso da parte tua è espressamente vietato, in qualsiasi modo e a qualsiasi scopo, ivi inclusi, a mero titolo esemplificativo, l'utilizzo, la pubblicazione, la copia e la riproduzione anche su altri siti web, senza la preventiva autorizzazione scritta di MUGO.

11.2 Tutti i contenuti, quali, a mero titolo esemplificativo, informazioni, programmi software, testo, grafica, icone e immagini, presenti all'interno del Sito sono protetti dal diritto d'autore. Agli utenti è pertanto espressamente vietato modificare, distribuire, trasmettere, divulgare, pubblicare, commercializzare, concedere in licenza, copiare o utilizzare in qualsiasi momento per scopi commerciali o comunque per scopi diversi dall'uso personale i contenuti senza il preventivo consenso scritto di MUGO.

12. LINK ESTERNI

Il Sito potrebbe, di tanto in tanto, includere link a siti esterni, che potrebbero includere link che rimandano a offerte e promozioni di terzi. Includiamo tali link per fornire l'accesso a informazioni, prodotti o servizi che potresti trovare utili o interessanti. Fatto salvo per quanto specificato nella sezione intitolata 12. "Responsabilità dell'utente e limitazione di responsabilità di MUGO", non siamo responsabili del contenuto di questi siti o di qualsiasi elemento da loro fornito. Inoltre, non ne garantiamo la reperibilità continua. L'inserimento dei link a tali siti esterni non implica alcuna nostra approvazione o associazione ai loro gestori o promotori.

13. PRIVACY

Ti invitiamo a leggere la Privacy Policy nonché la Cookie Policy del Sito, che contengono informazioni su come MUGO raccoglie e utilizza i tuoi dati personali durante la navigazione del Sito.

14. MODIFICHE

14.1 MUGO potrà aggiornare e modificare periodicamente il Sito, inclusa la configurazione, il layout, i contenuti e le funzionalità, senza alcun preavviso.

14.2 Inoltre, MUGO potrà aggiornare e modificare i presenti Termini e Condizioni e le altre regole del Sito, in qualsiasi momento comunicando le modifiche via e-mail o pubblicando la nuova versione sul Sito. Poiché tali aggiornamenti sono periodici, ti invitiamo a consultare periodicamente la presente pagina per prendere conoscenza di tali aggiornamenti. L'utilizzo del Sito successivo alla pubblicazione dei nuovi termini e condizioni costituisce accettazione implicita delle modifiche da parte dell'utente.

14.3 Nonostante MUGO si adoperi per inserire nel Sito informazioni corrette, accurate e aggiornate, le stesse potrebbero contenere errori tecnici o tipografici. Ci riserviamo il diritto di apportare, in ogni momento e senza preavviso, modifiche, correzioni e miglioramenti alle predette informazioni e alle funzionalità offerte nel Sito.

15. CESSIONE

L'utente accetta sin da ora che MUGO possa cedere a terzi (es. acquirenti di azienda o ramo di azienda) il contratto al quale si riferiscono i presenti Termini e Condizioni.

16. ULTERIORI PREVISIONI

16.1 Qualora una clausola dei presenti Termini e Condizioni risulti essere nulla o inefficace, l'eventuale nullità o inefficacia non si estenderà alle restanti clausole contrattuali.

16.2 I titoli degli articoli dei presenti Termini e condizioni hanno un mero scopo indicativo e in nessun modo limitano o descrivono il significato e il contenuto del relativo articolo.

16.3 Il mancato esercizio di un proprio diritto da parte di MUGO non rappresenta una rinuncia ad agire nei confronti degli utenti per la violazione di impegni assunti dagli stessi.

17. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE. RISOLUZIONE ALTERNATIVA DELLE CONTROVERSIE

17.1 I presenti Termini e Condizioni sono regolati e interpretati ai sensi della legge italiana.

17.2 Per i consumatori residenti in Italia, troverà applicazione la normativa inderogabile a tutela del consumatore prevista dalla legge italiana (Codice del Consumo).

17.3 Per qualsiasi controversia derivante dall'applicazione dei presenti Termini e Condizioni o ad essa a qualsiasi titolo connessa, i consumatori potranno adire i tribunali (i) del foro di Milano o (ii) del luogo di propria residenza o domicilio. MUGO potrà instaurare in veste di attore una causa nei confronti di un consumatore solamente presso il foro di residenza o domicilio del consumatore.

17.4 La Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online, alla quale potrai accedere tramite questo link: https://ec.europa.eu/consumers/odr/ nel caso tu voglia esercitare diritti contrattuali relativi ai servizi di MUGO.

17.5 Per qualsiasi controversia derivante dall'applicazione dei presenti Termini e Condizioni o ad essa a qualsiasi titolo connessa, limitatamente al servizio MUGO HR, sarà esclusivamente competente il Tribunale di Milano.

MUGO potrà inoltre adire, in alternativa, in veste di attore, il tribunale della sede della società cliente.

18. CONTATTI

Per eventuali domande sui presenti Termini e Condizioni o in merito a qualsiasi altra richiesta, puoi inviare una e-mail all'indirizzo hello@mugoclimate.com o scriverci al seguente indirizzo:

MUGO S.r.l. F.B.

Via Settembrini 26/a

20136, Milano, Italia

Ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 1341 e 1342 c.c., dichiari di aver letto e compreso e accettare espressamente le seguenti previsioni dei presenti Termini e Condizioni: 3. Consultazione del Sito, registrazione al Sito e adesione alle funzionalità; 4. Cancellazione degli account ed esclusione dalle funzionalità del Sito; 9. Funzionalità e Sicurezza; 10. Responsabilità dell'utente e limitazione di responsabilità di MUGO; 11. Proprietà intellettuale di MUGO; 12. Link esterni; 14. Modifiche; 15. Cessione; 17. Legge applicabile e foro competente. Risoluzione alternativa delle controversie.

Questi Termini e condizioni sono aggiornati al 16/03/2023

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